FORMAS DE PAGAMENTO

 

1. Segurança e Tecnologia
Comprar na Stainer além de simples é superseguro!
Fique tranqüila(o)! :)

A Stainer utiliza a maior e melhor segurança de dados atualmente disponível no mercado, a mesma utilizada pelas melhores e maiores lojas de e-commerce do Brasil e do mundo. 
Armazenamos todas as informações com segurança e respeitamos a todo instante sua privacidade:

          •Proteção contra roubo de informações e clonagem de cartões
           Seus dados são protegidos e blindados com o Anti-vírus Sucuri da GoDaddy Operating Company, LLC     
   
          •Criptografia SSL
           São codificadas (encriptadas) com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) do Certificado COMODO/SECTIGO EV SSL (Extended Validation SSL), que conta com a mais alta, segura e moderna tecnologia de proteção da atualidade. Isso significa que só nossa empresa terá acesso com toda a segurança a estes dados
      
          •Nas compras pagas com cartão de crédito sempre solicitamos o código de segurança do cartão antes de finalizar o pedido   
     
          •Para sua maior segurança todos os pedidos realizados no site Stainer.store passam por uma análise de dados cadastrais
          
 A COMODO/SECTIGO é uma das maiores certificadoras de cyber-segurança do mundo.

*Sobre o Anti-vírus Sucuri da GoDaddy acesse: https://br.godaddy.com/web-security/website-security

*Sobre os certificados SSL COMODO/SECTIGO acesse: https://sectigo.com/products/ssl-certificates-tls​​

 

2. Intermediadores de Pagamento
Na Stainer você pode efetuar o pagamento das suas compras através dos intermediadores de pagamento Yapay e PagSeguro.
Para pagar o seu pedido não será necessário possuir conta pessoal ou jurídica em nenhum deles mas, sugerimos à você que no momento da finalização de sua compra crie uma conta no intermediador de sua preferência, pois, em caso de ressarcimento de valores referentes à uma compra realizada na Stainer através de boleto bancário, o processo será mais simples, rápido e agilizado, bastando-nos apenas realizar o depósito dos valores em sua conta já existente.
Salientamos que isso não se trata de regra ou imposição mas, sim apenas simplesmente de UMA MERA SUGESTÃO que visa facilitar o processo e a comodidade de suas compras na Stainer.

 

YAPAY 
A Yapay é uma Plataforma de Pagamentos Online e unidade de negócios pertencente ao Grupo Locaweb. Com mais de 7 anos atuando no ramo de intermediação e recebimentos de pagamentos online, oferece produtos com funcionalidades que proporcionam performance, conversão e rentabilidade aos seus projetos. Atualmente conta com dois produtos principais: Intermediador e Gateway de Pagamentos. Ambas soluções são desenvolvidas voltadas para e-commerces, marketplaces, startups, autônomos e desenvolvedores. Para maiores informações sobre o Grupo Locaweb clique aqui.

Site: https://www.yapay.com.br/ 
Crie sua conta na Yapay: https://www.yapay.com.br/criar-conta-intermediador/ 

 

PAGSEGURO
O PagSeguro é o pioneiro e líder no mercado brasileiro de meios de pagamentos online. Pertencente ao Grupo UOL, empresa líder da internet brasileira, o PagSeguro possui em seu portfólio soluções de pagamentos para o comércio eletrônico, atendendo lojas virtuais, e também para estabelecimentos comerciais.

Site: https://pagseguro.uol.com.br/ 
Crie sua conta no PagSeguro: https://cadastro.pagseguro.uol.com.br/ 

 

3. Formas de Pagamento
Na Stainer você pode pagar as suas compras através de 2 formas:

          À vista: no boleto bancário, nos cartões Discover e JCB, por transferência bancária e no débito online 
          Parcelado em até 10X: no cartão de crédito com parcelas mínimas de R$ 19,90

Para sua segurança, todos os pedidos realizados no site Stainer.store passam por uma análise de dados cadastrais. A análise é realizada em até 48 horas após a finalização do pedido. Nesse período, poderá ocorrer contato telefônico por nosso departamento responsável para confirmação de dados. Por isso, é muito importante que seus dados cadastrais estejam atualizados e completos, pois facilita e agiliza nosso contato. Assim que seu pedido for aprovado você receberá um e-mail de confirmação.

 

3.1. Boleto Bancário
Através do Yapay e do PagSeguro você efetua o pagamento à vista por boleto bancário a partir do valor mínimo de compra de R$ 19,90.
Imprima o documento e efetue o pagamento em qualquer agência bancária, casa lotérica ou pelo internet banking. Nós seremos notificados em até 72 horas sobre a confirmação do pagamento, liberando então o seu pedido.

Se houver problemas no momento da impressão ao finalizar sua compra, não se preocupe! Imprimir a 2ª via de boleto bancário é fácil, fácil na Stainer! Você tem 2 opções. Veja só:

          1) Após finalizar o seu pedido você receberá um e-mail com os dados de sua compra onde haverá um link com a opção para você rempirimir o seu boleto bancário.

          2) Acessar a Central do Cliente na loja Stainer clicando A) em "LOGIN" (no canto superior esquerdo do site) ou B) em "ACESSE SUA CONTA"  (no canto superior direito do site) e depois em "LOGIN". Digitar E-MAIL ou CPF do titular da conta seguido pela senha particular individual de acesso.
Após aberto o painel da Central do Cliente no tópico "MEUS PEDIDOS" selecionar a opção "Meus Pedidos" e no pedido realizado na loja Stainer clicar em "Detalhes sobre o Pedido", onde serão exibidas todas as informações relativas ao Pedido.
Abaixo da mensagem "Prezada(o) cliente, estamos aguardando o pagamento para enviarmos o seu pedido. Utilize os dados abaixo para efetuar o pagamento" estarão disponíveis as 2 opções:

          a) TROCAR FORMA DE PAGAMENTO: clique aqui se preferir mudar a forma de pagamento escolhida anteriormente (boleto bancário)

          b) LINK DIRETO PARA O PAGAMENTO: o boleto gerado anteriormente ficará disponível novamente para reimpressão (2ª via do boleto)

Lembramos que a escolha da forma de pagamento através de boleto bancário não garante a reserva do produto, que apenas é garantida após sua confirmação de pagamento através da instituição bancária. 

Importante:  •A Stainer nunca solicita nenhum tipo de pagamento e/ou depósito em contas de terceiros

                      •A Stainer se reserva ao direito de limitar alguns produtos ou valores para compras na modalidade de boleto bancário a qualquer tempo

                      •Se você optar pagar por boleto bancário a confirmação do pagamento pela instituição bancária poderá ocorrer em até 3 dias úteis. Se após 4 dias úteis do pagamento você não receber o e-mail da confirmação, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento. 

                      •O prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil após a confirmação do pagamento 

                      •Se o boleto não for pago até a data do seu vencimento, o pedido será automaticamente cancelado e o(s) produto(s) retornará(ão) para o estoque da loja Stainer, ficando disponível(is) para nova compra

                      •Nunca pague um boleto bancário após a data de vencimento. O pagamento deve ser realizado até a data limite, conforme a data de vencimento informada no título. Se você pagou após o vencimento, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento 

                      •A Stainer não envia uma cópia impressa do boleto via Correios

                      •Excepcionalmente, quando houver o cancelamento da compra e o pagamento tiver sido efetuado por boleto bancário, a Stainer.store poderá solicitar informações de seus dados pessoais e da sua conta criada na YAPAY ou no PAGSEGURO por e-mail, para fins de ressarcimento do valor integral pago. Portanto, pedimos que a(o) cliente que eventualmente receber um e-mail com conteúdo inapropriado, suspeito ou duvidoso, não responda, desconsidere-o e se possível encaminhe-o para o e-mail: comercial@stainer.store ou entre em contato conosco através do telefone fixo: (43) 3152-3100 ou via celular/WhatsApp: (43) 99185-3100.

 

3.2. Cartões Discover e JCB
Através da Yapay você pode pagar suas compras à vista escolhendo entre um destes dois cartões.

 

3.3. Transferência Bancária
Através do Yapay você pode pagar à vista o valor total das suas compras debitando por transferência bancária na sua conta do Banco Itaú, Banco Bradesco e Banco do Brasil.
O prazo para confirmação do pagamento poderá ocorrer em até 10 horas.

 

3.4. Débito Online
Através do PagSeguro você pode pagar à vista o valor total das suas compras debitando diretamente na sua conta do Banco Itaú, Banco Bradesco, Banco do Brasil e Banco Banrisul.
O prazo para confirmação do pagamento poderá ocorrer em até 10 horas.

 

3.5. Cartão de Crédito
Na Stainer você pode parcelar o pagamento das suas compras em até 10x sem juros com parcelas mínimas de R$19,90 utilizando inúmeras bandeiras!  :)

 

          Pagamentos através da Yapay 
          Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Diners Club, American Express, Elo, Aura, Hiper, Hipercard

          Basta selecionar na tela de pagamento a opção de pagamento com Yapay, que a cobrança será automática e o pedido será efetivado. 
          Para qualquer outra dúvida sobre a Yapay entre em contato no site em: https://www.yapay.com.br/.

 

          Pagamentos através do PagSeguro
          Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Diners Club, American Express, Elo, Aura, Hiper, Hipercard, Cabal, Grandcard, Sorocred, Vale Card, Brasilcard, Cartão Mais, FortBrasil, Personal Card, Banese Card e Up Brasil.

          Basta selecionar na tela de pagamento a opção de pagamento com PagSeguro, que a cobrança será automática e o pedido será efetivado. 
          Para qualquer outra dúvida sobre PagSeguro, entre em contato no site do parceiro em: https://pagseguro.uol.com.br.

 

4. Confirmação de Dados
Para garantir sua segurança, poderemos confirmar alguns dados por telefone ou e-mail.

Importante: •Nesta modalidade a forma de pagamento só poderá ser alterada antes do fechamento da compra. Após fechar o pedido não será mais possível fazer a alteração

                    •A Stainer nunca solicita nenhum tipo de pagamento e/ou depósito em contas de terceiros

                    •No momento ainda não é possível realizar o pagamento de suas compras com 2 cartões de crédito. Mas, estamos trabalhando para que esta comodidade esteja disponível o mais rápido possível para você! :)

                    •Se a(o) cliente optar pagar por cartão de crédito, caso a confirmação de pagamento ocorra antes das 17h a data de confirmação será no mesmo dia e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil. Após as 17h, a confirmação será processada no próximo dia útil e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil após a confirmação de pagamento

 

5. Dos Termos de Uso 
Esta Política das Formas de Pagamento faz parte dos Termos e Condições de Uso do Site, documento que também se encontra disponível neste site. Antes de utilizar, se cadastrar e fazer compras na loja Stainer, você deverá ler atentamente os termos de ambos os documentos.
Os Termos e Condições de Uso do Site WWW.STAINER.STORE podem ser lidos clicando aqui.

Ao navegar, utilizar, se cadastrar e fazer compras no site Stainer.store você concorda com os termos desta Política de Formas de Pagamento do Site.

Em caso de dúvidas e sugestões em relação a nossa Política de Formas de Pagamento, por favor entre em contato conosco:
E-mail: comercial@stainer.store
Telefone:    (43)   3152-3100
WhatsApp: (43) 99185-3100